Política de Privacidade – SpinDjinn Casino

1. O Nosso Compromisso com a Tua Privacidade

No SpinDjinn Casino, proteger os teus dados pessoais é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos quando usas os nossos serviços, por que motivo o fazemos e de que forma as tratamos.

A presente Política é parte integrante dos Termos e Condições do site SpinDjinn Casino (adiante «o Site»). Recomendamos que visites esta página com regularidade, uma vez que pode ser atualizada. Para qualquer dúvida, a equipa de apoio está disponível em [email protected].

2. Dados que Recolhemos

Entende-se por «Dados Pessoais» toda a informação que permite identificar uma pessoa singular. Durante o registo e a utilização dos serviços, podemos recolher:

Dados de identificação: nome completo, data de nascimento e género.
Dados de contacto: morada, endereço de email e número de telefone.
Dados financeiros: histórico de transações, elementos de faturação e preferências de pagamento.
Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de browser, idioma utilizado e relatórios de erros de software.

3. Como Recolhemos e Tratamos os Dados

A recolha de informação acontece por três vias principais:

Diretamente de ti: ao preencheres o formulário de registo ou ao contactares o apoio ao cliente.
De forma automática: através dos registos (logs) dos nossos servidores e da utilização de cookies.
De terceiros: através de parceiros autorizados, prestadores de pagamento e serviços de apoio técnico, para garantir o funcionamento correto da tua conta.

4. Finalidades da Utilização dos Dados

Tratamos os teus dados com os seguintes objetivos:

Prestar e melhorar continuamente os nossos serviços.
Realizar controlos de segurança e verificação de identidade (KYC).
Processar as tuas transações financeiras.
Enviar novidades e promoções, sempre que tenhas dado o teu consentimento.
Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os teus dados pessoais podem ser partilhados com parceiros selecionados ou autoridades apenas nas seguintes situações:

Obrigação legal: quando exigido por lei ou por decisão judicial.
Prevenção de fraude: em caso de suspeita de branqueamento de capitais, fraude ou manipulação de jogos, os dados podem ser comunicados a bancos e entidades reguladoras.
Prestadores de serviços: empresas que suportam o funcionamento da plataforma, como o processamento de pagamentos, sempre sob acordos de confidencialidade.

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência de navegação.

Cookies estritamente necessários: indispensáveis para aceder a áreas seguras e realizar transações.
Cookies analíticos: ajudam-nos a perceber como o Site é utilizado, para o melhorarmos.

Podes configurar o teu browser para recusar cookies. Nesse caso, algumas funcionalidades da plataforma poderão ficar limitadas.

7. Os Teus Direitos

Ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável, nomeadamente o RGPD, tens o direito de:

Solicitar a confirmação da exatidão dos dados que mantemos sobre ti.
Atualizar ou corrigir os teus dados pessoais.
Opor-te à utilização dos teus dados para fins publicitários (opt-out).
Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, caso consideres que os teus direitos foram violados.

8. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas de segurança modernas, incluindo encriptação SSL, para proteger a tua informação. Os dados ficam guardados em bases protegidas por firewalls robustas. Ainda assim, a própria natureza da internet não permite garantir proteção absoluta contra ameaças externas.

9. Proteção de Menores

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Caso se verifique que um menor submeteu dados, estes são eliminados de imediato dos nossos registos e a respetiva conta é encerrada em definitivo.

10. Consentimento

Ao utilizares os nossos serviços, declaras que aceitas os termos da presente Política de Privacidade. Qualquer alteração será publicada no Site, e a continuação da utilização dos serviços constitui aceitação dos termos atualizados.